營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)network

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      售后服務(wù)   

      ●公司擁用一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的銷(xiāo)售隊伍,隨時(shí)為用戶(hù)做好水泥出廠(chǎng)調度、發(fā)貨、車(chē)輛組織等服務(wù)工作,確保用戶(hù)所需水泥保質(zhì)、保量、按時(shí)送達指定地點(diǎn)。

  ●銷(xiāo)售人員保證24小時(shí)通訊暢通,客戶(hù)若遇什么問(wèn)題和困難,可隨時(shí)保持聯(lián)系溝通。

  ●客戶(hù)有混凝土配比、外加劑的適應性、泌水性、水泥凝結時(shí)間等技術(shù)問(wèn)題需要企業(yè)提供幫助的,我公司技術(shù)人員隨時(shí)給予答疑或現場(chǎng)技術(shù)指導。

  ●售后服務(wù)中心24小時(shí)受理客戶(hù)質(zhì)量、服務(wù)的投訴,及時(shí)向用戶(hù)解答,當用戶(hù)需要現場(chǎng)解答時(shí),本服務(wù)中心人員在接電函24小時(shí)內給予回復。投訴電話(huà):0752-7362066 0752-7362838 0752-7362837 0752-7362126。

  ●公司不定期走訪(fǎng)或信訪(fǎng)用戶(hù),證詢(xún)客戶(hù)對本公司產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn),促進(jìn)我們改進(jìn)、提高。

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